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针对有市民反映路边泊车缴费异常南宁慧泊公司

作者:老哥俱乐部 发布于:2021-03-18 03:55 点击量:

  原标题:针对有市民反映路边泊车缴费异常,南宁慧泊公司回应—— 智能泊车收费系统维护期间停车免费

  本报讯(记者黎兆齐 通讯员刘晓玲)日前有市民反映在路边泊车位停车缴费时遇到异常的情况,昨日,南宁慧泊停车场服务有限责任公司(以下简称南宁慧泊公司)对此进行了回应,称对智能泊车收费系统进行维护,系统维护期间,不收停车费用。

  3月14日,市民刘先生致电本报反映,当天10时49分,他在龙岗新区路边泊车位停车,11时许取车缴费时遇到异常情况,很难通过缴费二维码付款,进入缴费系统后却被收了6元钱。“按规定停车不到15分钟是免费的,可手机页面显示,我停车不到15分钟还是被收费6元。”刘先生对此感到疑惑。

  针对市民反映的情况,昨日,南宁慧泊公司工作人员进行了回应。工作人员表示,为了营造更加规范有序的道路交通环境和文明城市形象,南宁慧泊公司坚持按“六个统一”(统一泊位划线标识、统一着装形象、统一服务流程、统一投诉渠道、统一员工培训、统一票据使用)的规范管理,实现智能化收费,杜绝乱收费现象。

  南宁慧泊公司于3月14日11:00—13:10对智能泊车收费系统进行维护,为了避免维护期间人工收费错收、乱收等情况的发生,决定3月14日11:00—13:10期间不收停车费用,具体处理方式如下:

  一.车主对计费存在疑义的,可拨打南宁慧泊公司服务热线进行处理。因目前咨询车主较多无法及时接听您的电话,若打不通请耐心等待。

  二.车主已缴纳系统维护期间的停车费用,南宁慧泊公司将按原路退回多缴纳部分的费用。

  三.车主尚未缴纳维护期间的停车费用,南宁慧泊公司将在后台统一处理,车主无须补缴维护期间的停车费用。

  四.该项工作将于2021年3月21日前完成。另外,南宁慧泊公司通过人工追缴的方式催缴停车费,不存在停车欠费后不允许在路内泊位停放车辆的做法。返回搜狐,查看更多

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